Связаться с Speeek
Поможем с переводом видео, оплатой и тарифами. Быстрее всего — в Telegram: там отвечает живой человек.
Поддержка в Telegram
Вопросы по переводу, озвучке, оплате. Пришлите ID из личного кабинета — разберёмся быстрее.
Написать в TelegramПочта
Для писем, документов и сотрудничества.
support@speeek.ioЧасы работы
Сб–вс 12:00–16:00
по Москве
Напишите нам
Ответим на почту, которую вы укажете.
Может, ответ уже есть
Как оплатить?
Картой МИР, Visa, Mastercard или через СБП, без VPN. Платёж проходит через защищённую страницу платёжного сервиса — данные карты мы не видим.
Как отменить подписку?
В кабинете, раздел «Подписка»: у строки «Автопродление» нажмите «отключить». Подписка и минуты работают до конца оплаченного периода, дальше списаний не будет.
Можно ли вернуть деньги?
Да. Напишите на support@speeek.io: вернём часть стоимости текущего периода за оставшиеся дни, но не больше стоимости неиспользованных в нём минут. Деньги придут в течение 10 дней тем же способом, которым вы платили. Подробно — в п. 4.8 оферты.